預約系統價格怎麼比?月費以外要算的 5 筆成本
挑按摩預約系統時,大家第一眼都看月費。可是真正每個月花出去的錢,常常不只月費。這篇列出 5 筆容易漏算的成本,讓你比價時不吃虧。
真正的每月成本怎麼算
可以用這個簡單算式:
真正每月成本=月費+要另外加購的功能+線上收款手續費+你自己花掉的時間
前三項看得到,最後一項最常被忽略,但對一個人顧店的按摩師來說,時間往往是最貴的。
成本 1:預約筆數有沒有上限
有些方案會限制每個月能接幾筆預約,超過就要升級。挑之前先看自己一個月大概幾筆:
- 一位按摩師、一天平均 5 位客人、一個月做 25 天,大約 125 筆
- 三位按摩師、一天各 6 位客人、一樣做 25 天,一個月就是 450 筆
以 CP Booking 為例:基礎版每月最多 300 筆預約,進階版不限預約量。兩個方案的月費寫在價格區。
成本 2:常用功能要不要另外加購
「基本免費」或「低月費」的方案很常見,但你真正每天要用的功能,可能要另外付錢。比價前先列一張清單,寫下你一定要的功能,例如:
- 每位按摩師有自己的班表
- 不同療程長度自動算空檔
- 客人資料與預約紀錄
- 預約時要問的自訂欄位
再一家一家對:這些功能在不在你要買的方案裡?不在的話,要加多少錢?
成本 3:能不能按月付、好不好取消
年繳通常比較便宜,但如果用了兩個月發現不適合,剩下的錢可能拿不回來。要問清楚:
- 能不能先試用?試用要不要先綁信用卡?
- 可以按月付嗎?
- 不想用了,怎麼停止後續扣款?
CP Booking 可以先免費試用 30 天,不用綁信用卡;訂閱是按月扣款,可以取消之後的扣款。
成本 4:客人預約的門檻
這筆錢不會出現在帳單上,卻會直接影響營業額。如果客人要先下載 App、註冊帳號才能約,有一部分人會直接放棄,改約別家。
比較時可以自己用手機當一次客人,從點開連結到約好,數一數要幾個步驟。CP Booking 的客人點開店家網址就能選療程、按摩師和時段,不用下載 App。為什麼這點對按摩店特別重要,可以看LINE 接預約和線上預約系統的比較。
成本 5:你自己花掉的時間
假設你每天花 30 分鐘回預約訊息、喬時間、改行事曆,一個月 30 天就是 15 個小時。這 15 個小時如果拿來多做幾節按摩,價值通常比任何一套系統的月費高。
另外別忘了設定的時間。療程、班表、換場時間設得好,之後才不用一直手動調整。設定方法可以參考按摩療程時長與換場時間怎麼排。
回本怎麼算
最簡單的算法:月費 ÷ 一節療程的價格=每個月要多接幾位客人才回本。
舉例(假設數字):月費 500 元、一節療程 1,000 元,一個月只要因為系統多接到 1 位原本會漏掉的客人,就回本了。把數字換成你店裡的實際價格算一次就知道值不值得。
比價時可以直接問的 5 個問題
- 每個月可以接幾筆預約?超過怎麼算?
- 我要用的功能,都包含在這個方案裡嗎?
- 可以先試用嗎?要不要綁卡?
- 可以按月付、隨時停止後續扣款嗎?
- 客人預約要不要下載 App 或註冊?
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